Stages Cycling sucht derzeit, für die europäische Niederlassung in Kirchzarten, Deutschland, eine/n:

CUSTOMER SERVICE & EVENT MANAGER (m/f/x)

Wesentliche Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

Als Customer Service & Event Manager bist du dafür verantwortlich, eine enge Beziehung zu unseren Kunden zu sichern und reibungslose Prozesse von der ersten Interaktion bis hin zu Post-Sales-Services zu gewährleisten. Du verfügst über starke mehrsprachige Kommunikationsfähigkeiten und liebst die enge Interaktion mit Menschen, die unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, sowohl auf der Straße/dem Trail als auch im Fitnessstudio. Neben der Arbeit im Büro obliegt dir die Planung, Organisation und Durchführung von Events und Fachmessen innerhalb Europas, was dich zu einer zentralen Schnittstelle zwischen der Marke Stages Cycling und unseren Kunden in der digitalen sowie realen Welt macht.

 

Was wir von dir erwarten:

  • Studium im Bereich BWL oder Marketing und/oder kaufmännische Ausbildung
  • Technische Affinität im Bereich Sportgeräte, idealerweise im Bereich Fahrrad
  • Erfahrung im Bereich Customer Relationship Management und Engagement für eine exzellente Kundenbetreuung
  • Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten einschließlich MS Office
  • Organisationstalent und gelegentliche Reisebereitschaft innerhalb Europas zum Beispiel zu Events oder Trade-Shows
  • Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, optimalerweise Kenntnisse in einer weiteren europäischen Sprache
  • Leidenschaft für den Radsport egal ob im Freien oder im Fitnessstudio

Was wir dir bieten:

  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege mit der Möglichkeit, deine eigenen Ideen in unsere Prozesse zu integrieren
  • Mitarbeit in einem erfolgreichen und motivierten Team in unmittelbarer Nähe zu Deutschlands Fahrradstadt Nummer Eins: Freiburg im Breisgau
  • Attraktive Bonusstruktur
  • Mitarbeiter Benefits wie eine Mitgliedschaft im Fitnessstudio, JobRad sowie kostenloser Kaffee und Softdrinks

Bitte sende uns deine Bewerbung, inklusive Anschreiben, Lebenslauf und Gehaltsvorstellung an Dominik Bank, Head of Go-To-Market Management.

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